Mesafeli Satış Sözleşmesi

GENEL BAKIŞ Fedis mağazasına hoş geldiniz! "Biz", "bize" ve "bizim" terimleri, Fedis mağazasını ifade eder. Fedis, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Fedis, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir.

Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politikalar (topluca "Mesafeli Satış Sözleşmesi", "Hizmet Şartları" veya "Şartlar"), Hizmetler'i kullandığınızda sahip olduğunuz hakları ve yükümlülükleri açıklar.

İşbu sözleşme, yasal haklarınıza dair önemli bilgiler içerip garanti feragatleri ve sorumluluk retleri gibi konuları kapsadığı için dikkatlice okunmalıdır.

Hizmetler'imizi ziyaret ederek, kullanarak veya Hizmetlerimiz ile etkileşime geçerek, işbu Hizmet Şartları’na ve https://fedis.tr/policies/privacy-policy adresi üzerinden ulaşılabilen Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartları'nı veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetler'imizi kullanmamalı ya da Hizmetler'imize erişmemelisiniz.

BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP İşbu Hizmet Şartları'nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz ilde reşit sayılan yaşta olduğunuzu ve size ait olan, satın aldığınız ya da yönettiğiniz cihazlar üzerinden reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin Hizmetler'i kullanmalarına izin vermemiz için bize onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz. Online mağazalarımıza erişmeniz veya göz atmanız ya da sunduğumuz ürün veya hizmetlerden herhangi birini satın almanız da dahil olmak üzere, Hizmetler'i kullanmak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan ve hesabınızdaki tüm faaliyetlerden tek başınıza sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz, tahsis edemez veya lisanslayamazsınız.

BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ Online mağazalarımızda ürünlerimizi ve hizmetlerimizi doğru şekilde temsil etmek için her türlü çabayı gösteririz. Ancak, mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihazınızın ayarları ve yapılandırması nedeniyle renkler veya ürün görünümü, ekranınızda görünenden farklı olabilir. Satın aldığınız herhangi bir ürün veya hizmetin görünümünün ya da kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını ya da online mağazalarımızda gösterildiği veya sunulduğu gibi olacağını garanti etmeyiz. Ürün açıklamalarının tamamı, tarafımızca önceden bildirimde bulunulmaksızın ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda değişikliğe tabidir. Herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda satıştan kaldırma hakkımızı saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, kişi, coğrafi bölge veya yargı bölgesine göre durum bazında sınırlayabiliriz.

BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER Sipariş verdiğinizde, bir satın alım teklifi yapmış olursunuz. Fedis, takdirine bağlı olarak herhangi bir nedenle siparişinizi kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Fedis tarafından kabul onayı verilinceye kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizi almamız ve işlememiz gerekmektedir. Lütfen siparişinizi göndermeden önce dikkatlice inceleyiniz. Sipariş kabul edildikten sonra Fedis iptal taleplerini karşılayamayabilir. Siparişi kabul etmememiz, değiştirmemiz veya iptal etmemiz durumunda, sipariş verilirken sağlanan e-posta, fatura adresi ve/veya telefon numarası aracılığıyla sizi bilgilendirmeye çalışırız. Satın alımlarınız yalnızca https://fedis.tr/policies/refund-policy adresi üzerinden ulaşılabilen İade Politikamız kapsamında iade veya değişime tabidir. Satın alımlarınızın kişisel veya hane kullanımınız için olduğunu, ticari amaçlı yeniden satış ya da ihracat için olmadığını beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 4 - FİYATLAR AND FATURALANDIRMA Fiyatlar, indirimler ve promosyonlar önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilen ücret, siparişin verildiği andaki geçerli fiyattan olacaktır ve siparişinizin onay e-postanızda belirtilecektir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece, belirtilen fiyatlara vergi, kargo, işlem, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir. Online mağazalarımızda belirtilen fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya üçüncü taraflarca işletilen online ya da diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetler üzerinde zaman zaman fiyatları etkileyebilecek ve işbu Şartlar'dan ayrı hüküm ve koşullar kapsamında yer alan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında çelişki olması halinde promosyon şartları geçerli sayılacaktır. Mağazalarımızdan yaptığınız tüm satın alımlar için güncel, eksiksiz ve doğru satın alım, ödeme ve hesap bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için hesap bilgilerinizi ve e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri gibi diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz. (i) Sağladığınız kredi kartı bilgilerinin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu, (ii) satın alım işlemi için bu kredi kartını kullanma yetkinizin olduğunu, (iii) tarafınızca yapılan harcamaların kredi kartı şirketiniz tarafından onaylanacağını ve (iv) kargo ve işlem ücretleri ve varsa tüm vergiler de dahil olmak üzere belirtilen fiyatlar doğrultusunda harcamaları ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili tüm detaylar https://fedis.tr/policies/shipping-policy adresinde yer alan Kargo Politikamıza tabidir. Belirtilen teslimat süreleri tahmini olup, kargo şirketlerinden veya kontrolümüz dışındaki mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz. Türkiye Cumhuriyeti Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; ürünlerin müşteriye (tüketiciye) net teslimine kadar oluşabilecek her türlü hasar, kayıp ve ziyan riski satıcı olarak firmamıza aittir.

BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET Tüm ticari markalar, markalar, metinler, görüntüler, görseller, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve sesler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetler'imiz ve bu Hizmetler'imizin tasarımı, seçimi ve düzenlemesi, Fedis mağazasına, bağlı kuruluşlarına veya lisans verenlerine aittir. Tüm bu içerikler Türkiye Cumhuriyeti yasaları, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hakkı ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. İşbu Şartlar, Hizmetler'i yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarınız için kullanmanıza izin verir. Hizmetler'de yer alan hiçbir materyali, önceden yazılı iznimiz olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev çalışmalar oluşturamaz, kamuya açık olarak gösteremez, kamuya açık olarak icra edemez, yeniden yayımlayamaz, indiremez, depolayamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça belirtilenler haricinde, işbu Şartlar'daki hiçbir hüküm; Fedis, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafın patent, ticari marka, telif hakkı ya da diğer fikri mülkiyet hakları kapsamında size herhangi bir lisans veya başka bir hak tanıdığı şeklinde yorumlanamaz ve böyle bir hak vermez. Hizmetler'in yetkisiz kullanımı yasal mevzuat uyarınca hukuki ve cezai sorumluluk doğurur. Burada açıkça verilmemiş tüm haklar Fedis tarafından saklıdır. Fedis mülkiyetindeki adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar; Fedis veya onun bağlı kuruluşlarının ya da lisans verenlerinin ticari markalarıdır. Bu tür ticari markaları, Fedis tarafından önceden verilmiş yazılı izin olmaksızın kullanamazsınız. Shopify'ın adı, logosu, ürün ve hizmet adları, tasarımları ve sloganları, Shopify'ın ticari markalarıdır. Hizmetler'de yer alan diğer tüm adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar, ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR Hizmetler'in bir parfçası olarak üçüncü taraflarca sunulan müşteri araçlarına erişiminiz sağlanabilir ve bu araçlar tarafımızca izlenmemekte, kontrol edilmemekte veya girdisi bulunmamaktadır. Bu tür araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya koşul olmaksızın ve herhangi bir onay olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçları kullanmanızdan kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir yükümlülüğümüz yoktur. Site aracılığıyla sunulan isteğe bağlı araçların tarafınızca kullanımı tamamen kendi risk ve takdirinize bağlıdır ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan araçların şartlarını bildiğinizden ve onayladığınızdan emin olmanız gerekir. Ayrıca, gelecekte Hizmetler aracılığıyla yeni özellikler sunabiliriz (yeni araçların ve kaynakların piyasaya sürülmesi de buna dahildir). Bu tür yeni özellikler de Hizmetler'in bir parçası olarak kabul edilecek ve bu Hizmet Şartları'na tabi olacaktır.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine yönelik materyaller ve köprüler (tüm ekli üçüncü taraf işlevsellikler de dahil olmak üzere) içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu tutulamayız. Bu materyallere veya üçüncü taraf sitelere erişmek için Hizmetler'den ayrılmaya karar verirseniz, bunu tamamen kendi sorumluluğunuzda yapmış olursunuz. Üçüncü taraf web sitelerine erişiminizdan veya bu sitelerdeki herhangi bir ürün, hizmet, kaynak ya da içeriğin satın alımı veya kullanılmasıyla ilgili oluşabilecek zarar ya da hasarlardan sorumlu tutulamayız. Herhangi bir işlem yapmadan önce üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyip tam olarak anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünler ve hizmetlerle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular doğrudan ilgili üçüncü tarafa iletilmelidir.

BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ Fedis, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak, mağazamızda yaptığınız tüm satış ve satın alımlar doğrudan Fedis ile gerçekleştirilir. Hizmetler'i kullanarak Shopify'ın, satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan herhangi bir yaralanma, hasar veya kayıp da dahil olmak üzere sizinle Fedis arasındaki satışlardan kaynaklanan hiçbir şeyden sorumlu olmadığını kabul ve beyan edersiniz. İşbu belgeyle, Fedis ile gerçekleştirdiğiniz satın alımlar ve işlemlerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan tüm iddialar, zararlar ve yükümlülükler bakımından Shopify'ı ve bağlı kuruluşlarını açıkça ibra edersiniz.

BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, https://fedis.tr/policies/privacy-policy üzerinden görüntülenebilecek Gizlilik Politikamıza tabidir ve bazı kişisel bilgiler, Shopify'ın kendi Gizlilik Politikası'na tabi olabilir. Hizmetler'i kullanarak, bu gizlilik politikalarını okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olduğundan Shopify, size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e ilettiğiniz bilgiler, size hizmet sunulabilmesi amacıyla Shopify'a ve üçüncü taraflara iletilecek ve kendileriyle paylaşılacaktır. Kişisel bilgilerinizin tarafımızdan ve iş ortaklarımız tarafından nasıl kullanıldığına dair daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyin.

BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme, teklif, plan veya diğer içeriği (topluca "Geri Bildirim") gönderir, yükler, yayınlar, e-posta ile gönderir ya da başka bir şekilde iletirseniz, bize bu Geri Bildirimi ticari kullanım da dahil olmak üzere herhangi bir amaçla herhangi bir ortamda kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, yayınlamak, dağıtmak ve görüntülemek için kalıcı, dünya çapında, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Ayrıca: (i) tüm Geri Bildirimlerin sahibi olduğunuzu veya gerekli haklara sahip olduğunuzu; (ii) Geri Bildiriminizin işbu Şartlar'a uygun olacağını beyan ve garanti edersiniz. Geri Bildiriminizi gizli tutma veya bunun için bir tazminat ödeme yükümlülüğümüz yoktur. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak yasa dışı, saldırgan, tehdit edici, iftira niteliğinde, karalayıcı veya başka bir şekilde sakıncalı olduğunu ya da herhangi bir tarafın fikri mülkiyetini ihlal ettiğini belirlediğimiz Geri Bildirimleri izleyebilir, düzenleyebilir ya da kaldırabiliriz. Geri Bildiriminizin kişilik veya mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın hakkını ihlal etmeyeceğini, bilgisayar virüsü ya da başka bir zararlı yazılım içermeyeceğini kabul edersiniz.

BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER Zaman zaman Hizmetler'de, ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, teklifler, ürün kargo ücretleri, nakil süreleri ve stok durumu ile ilgili olabilecek yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir hatayı, yanlışlığı veya eksikliği düzeltme, bilgileri değiştirme ya da güncelleme ve herhangi bir bilginin yanlış olması durumunda önceden haber vermeksizin siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız (siparişinizi vermiş olsanız bile).

BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR Hizmetler'e yalnızca yasal amaçlarla erişebilir ve yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Şu amaçlarla doğrudan veya dolaylı olarak Hizmetler'e erişemez ya da Hizmetler'i kullanamazsınız: (a) herhangi bir yasa dışı amaçla; (b) yasa ve yönetmelikleri ihlal etmek amacıyla; (c) fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek amacıyla; (d) çalışanlarımızı veya başka bir kişiyi taciz etmek, aşağılamak, tehdit etmek ya da incitmek amacıyla; (e) yanlış veya yanıltıcı bilgi iletmek amacıyla; (f) spam, phishing, dolandırıcılık yapmak amacıyla veya (g) sitenin güvenlik özelliklerine müdahale etmek amacıyla. Herhangi bir ihlal durumunda hesabınızı ve hizmet erişiminizi sonlandırma hakkını saklı tutarız.

BÖLÜM 14 - FESİH İşbu anlaşmayı veya Hizmetler'e erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda feshedebiliriz ve siz de fesih tarihine kadar olan tüm borçlardan sorumlu olmaya devam edersiniz. Sözleşmenin feshi sonrasında mülkiyet, fikri mülkiyet, sorumluluk sınırlandırmaları ve yasal yürürlük maddeleri geçerliliğini korumaya devam edecektir.

BÖLÜM 15 - GARANTİLERİN REDDİ Fedis TARAFINDAN AÇIKÇA BELİRTİLMEDİĞİ SÜRECE, HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER, TİCARİ KALİTE VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK DAHİL OLMAK ÜZERE, "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" KULLANIMINIZA SUNULMAKTADIR. HİZMETLERİ KULLANIMINIZIN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA VEYA GÜVENLİ OLACAĞINI TAAHHÜT ETMEYİZ.

BÖLÜM 16 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI KANUNEN İZİN VERİLEN EN GENİŞ KAPSAMDA, HİÇBİR DURUMDA Fedis, YÖNETİCİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ, BAĞLI KURULUŞLARIMIZ VEYA LİSANS VERENLERİMİZ YA DOĞRUDAN/DOLAYLI OLARAK SHOPIFY TARAFLARI; HİZMETLER'İN VEYA ÜRÜNLERİN KULLANIMINDAN KAYNAKLANAN KÂR KAYBI, VERİ KAYBI VEYA BENZERİ HİÇBİR İKİNCİL HASARDAN SORUMLU TUTULAMAZ.

BÖLÜM 17 - TAZMİNAT İşbu Hizmet Şartları'nı ihlal etmeniz veya herhangi bir yasayı ya da üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmeniz durumunda doğabilecek tüm hukuki talepler, zararlar ve avukatlık ücretleri karşısında Fedis ve alt yapımızı sağlayan Shopify taraflarını muaf ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 18 - HÜKÜMLERİN BAĞIMSIZLIĞI İşbu Hizmet Şartları'nı oluşturan maddelerden herhangi birinin geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilse dahi, söz konusu durum sözleşmenin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

BÖLÜM 19 - FERAGAT; ANLAŞMANIN BÜTÜNLÜĞÜ İşbu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmamamız, bu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez. Sitede yayınlanan tüm politikalar sizinle bizim aramızdaki mutabakatın bütünlüğünü teşkil eder.

BÖLÜM 20 - DEVİR Yazılı onayımız olmaksızın işbu Şartlar kapsamındaki hiçbir hakkınızı devredemezsiniz. Firmamız ise hak ve yükümlülüklerini bildirimde bulunarak devretme hakkına sahiptir.

BÖLÜM 21 - UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME İşbu Hizmet Şartları ve sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlık Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Olası tüm uyuşmazlıkların çözümünde yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Yozgat Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

BÖLÜM 22 - BAŞLIKLAR İşbu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiş olup maddelerin kapsamını etkilemez.

BÖLÜM 23 - DEĞİŞİKLİKLER Hizmet Şartları'nın en güncel sürümünü bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Şartları web sitemizde güncelleyerek değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişikliklerin yayınlanmasının ardından hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 24 - İLETİŞİM VE ŞİRKET BİLGİLERİ Sözleşme ve hizmet şartları ile ilgili tüm sorularınızı bize destek@fedis.tr adresinden iletebilirsiniz.

Resmi Şirket ve İletişim Bilgileri:

Şirket Unvanı / Marka: FEDİS® Exclusive Loungewear & Nightwear
Açık Adres: Aydınlıkevler Mahallesi 6062.sok no:6/1 Sorgun/yozgat
Vergi Numarası: 3240717416
Vergi Dairesi: Sorgun
E-Posta Adresleri: info@fedis.tr / destek@fedis.tr
Resmi İletişim Sayfası: https://fedis.tr/policies/contact-information